10月28日,河南省新鄭市第三中學一名歷史教師在進行網課直播時遭遇不明身份者闖入并大聲喧嘩、言語辱罵,該教師此后被發現在家中死亡。對此,河南省新鄭市教育局11月2日發布情況通報稱,經公安機關調查排除刑事案件可能,并呼吁相關部門嚴厲打擊網絡暴力網絡違法犯罪行為。
何為“網課爆破”?
如今,線上會議、線上教學已經是我們熟悉、常用的工作、學習方式之一。與此同時,出現了“網課爆破”這樣一種通過網絡入侵的方式,破壞線上課堂秩序的行為。
所謂“網課爆破”,指一名或多名外來者進入直播間通過開麥辱罵、播放歌曲、刷屏刷梗,甚至播放淫穢視頻等方式來破壞線上教學秩序。這些侵入者被稱為“爆破手”。通常這些人會有專門的“網課爆破群”,只需要學生進群發布網課會議號和密碼,入侵者就可以進入課堂,擾亂正常網課教學。
本質上說,網課爆破這件事與傳統意義上的網絡安全并不一樣,導致網課被入侵的原因也并非在線課堂系統安全出現問題。網課參與者是可以隨意泄露參會信息的,一旦網課被入侵,只需第一時間限制或踢出搗亂者即可恢復課堂秩序。網課爆破并不會導致網課中斷、卡頓、黑屏等影響課程進行的問題,也不會導致正常參與者無法接入等嚴重安全事故。
“網課爆破”行為究竟該怎么治?
視頻會議的安全問題本質是會議秩序管理問題,擾亂會議的正常開展,故平臺方加強平臺認證機制保證會議入口的安全,為會議方提供會議管理功能,保證會議的穩定開展,同時提供通俗易懂的會議使用教程。用戶在使用會議前,充分學習和了解會議的各項功能,幫助其更好的維持會議秩序。
針對非學生闖入網課直播間的情況,在線課堂系統可以通過增加一鍵會議點名、會議鎖定、踢出會議、禁言、等候室等快速權限控制功能,控制會議成員音視頻、屏幕共享、批注、聊天等權限,快速控場恢復會議秩序,可有效預防“網課爆破”現象的發生。
事實上自今年9月份開始,“網課入侵”的情況陸續開始出現。9月,為了應對網課入侵,騰訊會議緊急開發了“一鍵暫停參會者活動”功能。當會議號、密碼不慎泄露,爆破者入侵會議時,老師可以通過這個功能立馬找回掌控權。需一鍵“暫停參會者活動”,便可以實現控場,擊退惡意加入會議的網課入侵者。
此外,釘釘在“視頻會議”模塊中新增了按鈕,發起人有權限決定外界人士是否可以進入視頻會議。
以騰訊會議為例,在預訂會議或發起快速會議時,主持人可以先關閉“允許成員在主持人進會前加入會議”,防止搗亂分子提前潛伏。預訂會議時,點選“開啟等候室”,待主持人確認參會者身份后再讓對方加入會議,把突然闖入的人統統隔絕。以及,主持人也可以設置會議密碼,防止他人誤入課堂。
雖然多個網絡會議平臺已針對“網課爆破”設立相應功能,但部分平臺操作仍有不便。多名中學老師遭遇過“網課爆破”,且不知如何阻止“爆破手”。
這種情況下,網課平臺需負起責任,通過對不明身份賬號設置“一鍵清退”等,拉高侵入門檻,學校也不妨考慮安排專門網絡技術人員,輔助老師維護線上教學秩序。
網絡并非法外之地
網絡并非法外之地,對于“網課入侵”這樣的網絡暴力,更加需要法律及時有效地出手亮劍,運用法律方式予以嚴懲。互聯網苦網暴久已,刑法中也有懲處網暴行為的相關法條,個人和職能部門應當拿起法律的武器將網暴牢牢關進刑法的籠子,該出手時就出手,該“刑”就得“刑”。